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张扬的大鸟的个人博客

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归档 - 02月, 2008

利用己有网站推广网店的几种方法

 


 


随着电子商务的不断发展和普及,越来越多的现代人都选择网络作为自己谋生和创业的突破口,而做网站和开网店,逐渐成为很多人的首选。


 


据网店中国www.im360.cn网店统计结果,做网站目前为止最直接的盈利模式有两种,一是广告联盟盈利模式,是将广告挂在自己的网站上,按照效果来统计费用,但是这种模式受到了广告联盟和广告主的双重盘剥,作为网站所有者的中小站长,永远处于弱势的地位,二就是利用网站作为电子商务交易平台,大到在线商城,小到换货易物,利用网站作为基础的电子商务业务,正在国内蓬勃发展。


 


但作为网站站长而言,用流量换来的广告费用过于低廉,而其实网络店铺的店主也有困惑之处:初期流量太低,除了付费进行推广,没有很好的快速提升流量的经验和模式。


 


那么如果有网站的朋友,如何将网站和网店结合起来,开创属于有独立自主把控权的电子商务业务,的确是一个新的结合点,就可以将网站运营和推广和网店运营结合起来,利用网站的流量带动网店的生意,利用网店的盈利良性促进网站的发展和功能的升级,进而提高浏览者的用户体验。


 


一.杀鸡取卵法:直接流量导入


对于一个有经验的个人站长,利用各种推广方法,将一个资讯站在三个月内做到每天3000人的访问量不是难事,而对于独立商城来说,一天如果有几千人能够通过各种渠道访问到商城,就是非常大的流量了,那么在三个月后,将域名直接指向合作商城,在前半个月的时间内可以导入相当多的流量。


 


这个方法主要两个问题:1.网站的类型要跟商城货物类型基本一致,要不然别人一打开商城就没有任何兴趣,直接关掉浏览器;2.这个方法只能适用急于要流量的商城,而且商城各种建设应该完全建好并且正常运作,才有可能在大量垃圾流量中寻找到真正的客户。


 


二.联盟合作法:有针对性营销


在网站的各个显著位置,做上商城的广告,设置开设专门的商城栏目,链接到网店,这样做的好处就是可以在不损害网站运作的前提下,可以导入有针对性的流量,而这些流量由于是网站平台带来的,所以不需要有任何的费用,而他们同样也是自愿点击,所以带有很强的消费性。


 


其实网上商城的推广,不能将眼光仅仅局限在淘宝网开网店或者独立网店采取付费模式,同现有流量网站结合,网站群内容消化转换流量的方法也可以同样取得很好的效果,像前段时间艳照门事件,就有不少做成人用品的网站抓住了机会,得到了大量的访问量,进而有不错的流量转换率。所以不管采取哪种方法,只要能够用熟用精,都能给商城发展带来新的活力。


                                                                                                                 

星期四, 02月 28th, 2008 未分类 没有评论

阿里妈妈推行“三包”服务,旨在垄断广告市场

 


 


其实像易观和艾瑞这样专业的分析公司,一直都会出台一些针对互联网的分析报告,而他们其中分析的重点之一,就是在网络广告的市场需求分析。


 


最近阿里妈妈推出的网站三包服务,引来了两大咨询分析公司的争相评论,其实阿里妈妈推行三包服务的内容很简单:


 


包收益——对您未出售的广告位进行包月购买。


包推荐——对被阿里妈妈包买的广告,通过专业的销售团队推荐给广告主。


包赔付——广告主购买了的三包期限内的广告,如在投放期间有虚假流量等情况出现,阿里妈妈对广告主进行先行赔付。


 


如果按照字面的理解,前两个,就是保证 网站站长在阿里妈妈的广告位不会闲置,而且优质广告位还会优先推荐购买,而第三条,就是在告诉广告主,不管出现了什么情况下,只要合理的判断该网站流量有虚假成分,阿里妈妈会先赔钱,再追究当事网站的责任。


 


这样的三包服务,才是以阿里妈妈这样的广告聚合平台本来就应该推出的服务,目前15万基数的网站数量,已经为阿里妈妈聚合了足够多的网站发布资源,而随着阿里系以外的大买家的逐渐增多,使得阿里妈妈应该充分保障买家的购买质量。


 


阿里妈妈这样的广告聚合平台,做得好,是两面都得利,最的不好,是两头不讨好:网站质量差,广告效果就差,广告效果差,就损害广告主利益,损害客户利益,就是砸阿里妈妈的牌子,而没人来买广告,那站长就不会挂阿里妈妈广告位!这就是阿里妈妈初期发展,饱受质疑的一点:能否快速进入良性循环。


 


这样的质疑一直伴随阿里妈妈的成长,而广告客户的不断增长和良好的口碑,就只能依靠阿里妈妈自己来建立完善的客户保障体系,但是保障了客户,不能以损害个人站长的利益为前提,这也是为什么三包服务中的前两包,完全是以个人站长为核心的内容。


 


早在一个多月前,阿里妈妈就建立了卖家群,邀请质量较高的网站站长加入,然后优先购买该群里的广告,这样一种尝试,被业界很多人认为是阿里妈妈下一步动作的试金石,而三包服务的正式推出,才让人们真正认清其中的缘由。


 


对于站长来说,阿里妈妈的三包服务带来的后续效果,基本可以归纳以下几点:


 


1.       网站质量的筛选和淘汰


一旦三包服务得到了大量优质站点的认可,结果广告主肯定在采购广告位时会优先考虑认证三包服务的站点,就像淘宝网里的信用等级一样。


 


那么可能经过长时间的淘汰,阿里妈妈会分成三个等级:初级站点,适合新站加入,收入较少;中等站点,流量和质量一般,有大买家(主要是阿里系)购买广告,高质量内容和流量的高级站点,可能会极受众多买家的欢迎。


 


2.       垄断网络广告蓝海市场


长期以来,互联网广告市场都是无序和混乱的,不仅有搜索引擎,门户广告,网站联盟等多种形式,而且还混杂各种不同渠道和方法,而阿里妈妈通过三包服务,对广告主和网站都进行一定程度的,按阿里妈妈进行的统一标准规定,使得大量中小网站广告会快速收编,并且按照统一的要求来做,这样由阿里妈妈来制定的行业标准,能够帮助阿里妈妈快速的做到规范和垄断市场的效果。


 


3.       迅速聚合更多的卖家


广告发布平台的质量好,服务效果有保证,并且又有强大的保障体系,卖家的数量会越来越多,而卖家数量的增多,又给了阿里妈妈新的挑战,那就是高质量网络广告平台需要更多,如果在高质量网站数量不变的情况下,又可以让原在阿里妈妈坚持做广告的站长朋友享受广告位被疯抢的快感,这样的良性循环才是阿里妈妈这次三包的主要目的。


 


其实阿里妈妈的成功在很大程度上得益于优秀的团队和良好的运营,背后阿里系强大的经济基础也是必不可少的保障,而此时推出三包服务,必定给网络广告市场新的挑战和机遇,也同样给加盟阿里妈妈的网站提出了更高的要求和新的赚钱机会。


 

星期三, 02月 27th, 2008 未分类 没有评论

eBay从未离开中国,只是不受重视

 


 


福布斯的专家挺有意思,隔段时间就会发布一些貌似市场调查类的分析报告,其实最早关注福布斯,就是所谓的福布斯富豪排行榜,像大鸟这样吃了上顿愁下顿的人来说,除了无聊时看看名字和数字,没有任何的实际价值。


文章地址:http://www.im360.cn/html/wangshangzixun/0221T622008.html


 


看到最近福布斯的专家对eBay中国的分析报告里,明确提到了易趣在08年需要扩展中印市场的时候,大鸟笑了:其实在2003年易趣被eBay收录前,易趣可是占到中国C2C市场的很大部分份额,现在用扩展这个词,好像是在开发新的领域,而在大鸟看来,可能这里用收复这个词更加贴切一些。


 


不过分析师们认为:“当前的情况和过去已有了很大的不同。目前,中国和印度的信用卡用户数量正在不断增加,因此这将使eBay的业务模式变得更为便捷。阿米特表示,也可以认为是eBay过早的进入了中国市场。尽管进入中国和印度市场将会面临挑战,但eBay可以在上述两个市场保持长年的增长。”


 


姑且不说这些内容是否有现实意义,大鸟从这段话就看得出来所谓的分析师都是些高级学历,满口英文的“社会精英”,简单的认为信用卡的增加就能使得用户选择易趣的服务?那淘宝网还开设了支付宝卡通,以及支付宝和拍拍网财付通的大量普及,也同样可以使得淘宝,拍拍在信用卡普及中收益,这点要是也能作为利好消息的话,那马云和马化腾不是要高兴的举杯欢庆?


 


这位阿米特同学表示:“eBay过早进入了中国市场”,这句话也比较的搞笑,做过业务的人都知道“只要率先进入新市场、新领域,不仅在成功机会和成功成本上都要优先于后进入者”这也是为什么很多企业需要蓝海战略的原因:竞争少,客户群体需求集中。而现在eBay竟然将输给淘宝的原因定义为进入市场时间过早,那按这样说,马云的成功就是因为他进入市场的时间刚刚好?那是谁告诉他的呢?只有天知道。


 


其实eBay从未离开过中国,依靠易趣的前期强大的市场份额,eBay曾经很嚣张,王雷雷离开后的中国易趣,从高峰的笑傲变成了现在分析师口中的回归,易趣真正缺乏的不是雄厚的资金,也不是高等级的分析,而是务实和拼命。


 


可能eBaygoogle永远都不能理解为什么自己的中国战略为什么会失败,他们同样有着超强的资本和技术后盾,但单纯的打开易趣的页面,会给人什么感觉?“淡雅,有序”这恰恰是易趣的弊病!


 


打开淘宝网,甚至拍拍网,是不是感觉就像来到了集贸市场,全部堆起来的货物,八卦的信息,红白蓝黄的字体颜色,大字报式的激进标题,不知道易趣的主营人员去过义乌没有,去过武汉的汉正街没有,那里最核心的交易地点,就是:“无序,杂乱,人情味”


 


大量依靠网上开店生存的网商,不是各个坐在家里,喝着咖啡,点击鼠标就赚钱的准小资,而是挽起裤脚,趟水趟雪,希望能进到最新款的玩偶和衣服,然后站在杂乱的小商品市场里和同样市民化的店主讨价还价的人。他们才是我们中国网商的脊梁。


 


而针对这样的目标群体,淘宝的策略明显比易趣的高明得多,八卦,赚钱,歪搞,什么吸引眼球做什么,每次进入淘宝社区,都会给人一种江湖的感觉,里面市井百态,鱼龙混杂的味道跟小农意识根深蒂固的中国人莫名的亲切。


 


素的易趣和荤的淘宝,加上一群英语八级对抗社会流氓,谁胜谁败一眼就能分辨,而易趣要做的,不是依靠福布斯来宣称自己的王者回归,而是应该利用草根需求来进行猛烈的回击和市场对抗,而这场大戏的主角们,肯定不会是分析师们,而是对交易需求极度敏感的网商,而所谓象征性的收费和低靡的流量,使得易趣的存在变得可有可无,所以eBay没有离开,只是没有被市场重视。

星期四, 02月 21st, 2008 未分类 没有评论

淘宝结合阿里妈妈,网商推广新模式

 


 


其实关注阿里妈妈很久了,但是却在大的个人网站层面进行了解接触,这也许跟阿里妈妈前期的推广策略有关,主要是在个人站长范围内进行推广,但是随着阿里系内部业务的不断融合,阿里妈妈和淘宝网的相互渗透,使得大鸟这个关注网商发展的人也开始发现,阿里妈妈已经渐渐成为网商的一种宣传手段。


 


长久以来,在淘宝网开网店的网商,宣传渠道过于单一:淘宝社区发宣传文章(写作功底要求较高,广告贴还可能被封号),做直通车广告(价格偏高,不适合新手卖家),用社区银币购买广告位(广告位置不好加上银币很难得到),再就是口碑营销。


 


过于单一的推广渠道使得很多技术经验不丰富,网络经验不多的新手卖家,在没有积累足够的网店经营经验的情况下,前期的业务开展非常的困难,据现在网店权威网站网店中国www.im360.cn的运营专家给出的不完全统计:“有大概50%的新手卖家都很难达到盈利的目的,80%以上的新手卖家会存在不同程度的推广困难的问题”。


 


随着阿里妈妈经过半年的积累,积攒了足够的个人网站数量后,这样一种广告聚合体的模式,组建显现了其独特的市场价值:“利用蓝海战略,利用蓝海平台,推广蓝海用户”。


 


利用蓝海平台


通过对中小网站的大量积累,取得了个人网站领域广泛的资源占领,现在个人网站几十万的加盟数量,使得现在大量的网民都能在不同渠道看到广告发布者的广告,而这样的情况,就是利用中小网站这样以往不被重视的宣传渠道。


 


其实个人网站的访问者同样也是真实的潜在消费者由于互联网受众的流动性和随机性,使得广告发布商很难有效的影响大范围的受众,并且浏览者对广告的忽视,使得门户的广告效果直线下降。


 


阿里妈妈采取的广告策略就是结合大量低流量网站的广泛宣传,一方面可以在广泛的范围内发布广告,将信息传递给更多的浏览者,第二点是在于重复,我们姑且不论重复是否合理,但是重复就是效果这一点在脑白金的广告策略上就显得尤其重要。


 


推广蓝海用户


淘宝网的网商就是典型的蓝海用户:没有太多的经验和运营资源,没有太多的广告费用和宣传渠道,有强烈的商业需求和经济谋生意识。


 


开网店,其实就是从事电子商务,而电子商务和网络营销的重点就是网络推广,围绕网络推广,形成了许多的派别:搜索引擎推广,广告,软文,口碑等等,而直接带来效果最为明显的,终归还是广告营销。


 


那么马云将淘宝网和阿里妈妈有机结合起来,利用蓝海的网站平台,推广蓝海的网商需求,花不多的钱,投入到同类型的网站上进行宣传,而点击付费的机制也使得网商不用付额外的费用,就能吸引真正的潜在用户关注广告。


 


由于马云草根的营销能力,一元一周,包月包周的广告形式贯穿在阿里妈妈的广告平台里面,提供大量廉价,梯次分明的广告展示,也给了不同实力的网商多渠道的选择。


 


淘宝网结合阿里妈妈,将现有资源进行强化消化,和易趣粗暴的收费体系不同,同样淘宝也通过雅虎直通车,高级店铺(内部)以及阿里妈妈(外部)慢慢摸索C2C平台的盈利模式,而这样蓝海的运作,势必会将08年网上购物市场推向一个新的高潮。

星期三, 02月 20th, 2008 未分类 没有评论

淘宝赈灾义卖,收获的不仅仅是公益

 


 


淘宝网一直都有义卖的传统,可能跟马云平实的草根性格有关,不管是明星的物品义卖,还是电影的道具义卖,每次都可以让淘宝网吸引足够的眼球和社会效应,但是这次淘宝网的赈灾义卖活动,着实在社会效应上起到了很好的正面宣传效应。


 


不仅有刘翔,姚明,易建联等目前最红的体育明星的签名纪念物,甚至连世界足球先生和欧洲足球先生梅西赠送出三件他亲笔签名的巴塞罗那主场比赛球衣,作为对中国雪灾的慰问,而淘宝网更是在这次活动中,启用了高调的宣传策略,争取在淘宝潜在客户群中旋起持续的热情,以实际行动表达对灾区人民的问候。


 


其实淘宝网做这样的义卖不止一次两次了,而最让大鸟绝对欣慰的是义卖价格,部分明星的炒作目的下,很多所谓的义卖都将价格定的很高,什么明星的高跟鞋等都要几万的起点不同,淘宝这次义卖,每件商品都控制在一个严格的标准内,平民化的定价必定带来平民化化的义卖,跟纯粹利用义卖来炒作自己不同,价格能让人真正看清这次义卖的真切之情。


 


有个朋友前两天半开玩笑的说:大鸟你是不是淘宝的枪手?我很明确的说,如果论开网店的时间,我是先接触易趣的,但易趣发展到现在,着实令人失望,有时真是让人觉得有句话真是到位:“三好学生干不过社会青年”就在易趣那些专业八级的精英们坐在高级写字楼里高谈阔论的时候,淘宝就在很大程度上又一次超过了易趣。


 


论炒作,大家都知道明星义卖是炒作,这次的活动比较,在淘宝网炒作雪灾的时候,易趣推出的新闻点还是在争论买卖商品的价格,惠特曼主席的离职等等。这些严重脱离目前客观现实的新闻,只有IT网络界的高端人群才会关注,而大量靠网店吃饭的网商,对更加现实,更加煽情的内容更有兴趣。


 


根据网店中国www.im360.cn援引艾瑞咨询的07年度网上购物调查报告的数据,淘宝占据了超过80%的网络购物市场,这样的份额,不是马云的命中注定,而是草根创业者的疯狂推广结果,为什么百度在中国流量上能超过google?看两个搜索引擎的社区都知道,百度贴吧里充斥着草根和小市民味道,比起google社区里浓浓的星巴克咖啡香味来说,大鸟更喜欢市井之情。


 


淘宝的赈灾义卖,收获的不仅仅是公益,不仅仅是感动,更重要的是淘宝对于环境的敏锐捕捉和国人性格的拿捏,凡是商业行为,都有炒作成分,但最后结果有好有坏,全看炒什么和怎么炒了。

星期二, 02月 19th, 2008 未分类 没有评论

鼓励大学生网上创业对不对?常见创业模式浅析

 


 


不知道是不是就业压力过大的原因,很多媒体都在长篇大论的讨论大学生就业问题,而很多的专家给出的高招就建议大学生自谋出路,甚至在大学阶段进行创业尝试。


 


其实进行创业尝试是个很好的点子,但很多人将大学生创业和现在的互联网,电子商务结合起来,自以为是的提出了大学生网上创业的新方案,但这样的方案,究竟行不行?


 


鼓励大学生网上创业的人,一般来说,提出的优势不外乎以下几点:


1.       网上创业门槛低,基本上是个人都可以进去尝试一下


2.       网上创业所需费用少,有不少成功案例甚至是白手起家


3.       网上创业符合网络化发展趋势,年轻人更容易接受


 


但经过了互联网在中国十几年的发展,中国还是没有出现诸如微软,google,甚至在web2.0最为火爆的时候,连个facebook都没有出现,虽然校内网是针对大学生,但却是陈一舟的。


 


现在所谓的大学生网上创业,很多情况下无非就以下几个方面:


1.       做网站


2.       开网店


3.       搞网赚


翻来覆去就这么几种模式,要是有人要跟大鸟强调,我还有更好的模式和运作体系,那我恭喜你,你开辟了中国互联网创业模式的先河。


 


做网站


大鸟见过很多所谓的大学生网络工作室,甚至见过专门为此成立的公司,而总体的技术水平,老实说,非常非常的一般,甚至连基本面都达不到的很多人,都以网站专家自居,但是总体开发出来的网站或者程序,不仅是在功能上,或者在美工上,都达不到社会所要求的层次。


 


大学生学习的网络技术,要么就是在课堂上学到的理论知识,要不就是自己买书回到寝室摸索的,极少数是参加社会所谓IT技能培训班所学到的,无论是哪一方面获得的技能,在技术和经验上都很难跟社会上混过几年的程序员或者美工进行抗衡。


 


搞网站建设,程序开发,客户要的就是案例,买的其实是服务,说的不好听的,一个网站,交给谁做不是做,但做好了,后期维护就是很多中小型企业看重的东西,他们没有专门的网络部门和维护人员,就希望正规的网络公司能够负担起日常的维护工作,甚至价钱高点都无所谓。


 


那么大学生做网站,在技术上和服务上都没有保障的情况下,很难和社会抗衡,可以说前期搞的风风火火,后期惨淡收场的大有人在,这个不能不引起所谓一些高校专家的注意。


 


开网店


可能在所有大学生创业计划中,大鸟最鼓励大学生开网店,毕竟电子商务是以后的发展趋势,早点接触有助于了解更多细节,并且现在为止个人网上开店所需要的门槛还不算很高,可以进行一定的尝试,更重要的是,如果选择在淘宝网开网店,不需要有很强的技术要求就可以轻松应付。


 


但目前而言,网上开店并不是大学生层次的大多数人能应付的来的,不管是在淘宝网开店还是利用shopex的网店程序运作独立网店,的确技术要求不高,但是另一个门槛却越来越被提升:货源。


 


可能很多朋友会不屑一顾的说:“就找个中小商品批发市场,进点货,拿个相机一拍不就得了,要是谈的好,甚至可以不用进货,跟老板达成协议,我在网上负责代销”。


 


这都是几年前的老套路了,就根据现在中国最大的网店资料站网店中国www.im360.cn最近对全国五个大型批发市场的统计:“因涉及商业信息,有80%的受访批发业主明确表示,不会将产品图片提供给个人,而很多二级代理和小代理,都会选择自己在网上开店来销售产品,不会委托别人进行销售。”


 


更重要的是,小额进货两个弊端,一是批发价格降不下来,二是由于对市场的不了解,可能会对货物造成挤压,而大鸟的了解,大学生开网店做电子商务,因为对市场极端缺乏感性认知,很容易选错商品。而价格降不下来,如果在淘宝网这样网店众多的平台做竞争,是完全没有优势。


 


而开设独立店铺,就分析全国最大的独立网店程序开发商shopex的成功案例,不难发现:大部分的独立商城的成功,其实就是服务的成功,而宣传的好坏直接决定网络营销的最终结果”,缺乏经费进行广告推广并且不熟悉主流推广方式的学生,很难在短期将独立商城成功推广并顺利运行,久而久之,激情一过,学生又是最缺乏持久性的群体。虽然各大网店服务平台,包括shopex和淘宝网等都提供了比较完善的程序服务和后续保障措施,但是大学生开网店赚钱,但又不荒废学业的,在网商总体数量里,还是不多。


 


搞网赚


这个已经被中国人搞的近乎于诈骗性质了,不管是邮件注册也好,还是填写表单也好,林林总总的网赚计划,唯一的目的就好似拉下线,而且拉的越多越好,越多越赚钱。


 


而学生朋友由于涉世未深,很容易收到诱惑和上当受骗,所以大鸟一般不建议学生朋友盲目的进入网赚行业,如果有需要和兴趣,可以先多做了解,对于不了解的项目,先用搜索引擎搜查下这个项目在网上的口碑和效果再做决定,而那些需要一定的会费和购买产品的网赚,一律不要染指,那更多的属于培训班性质的网赚教学平台也不要接触,百分百是骗培训费的。


 


 


其实大鸟这篇文章并不是说大学生就不应该从事网上创业和赚钱,同样也接触过很多成功案例,就拿网赚一行来说,就认识月入上万的学生朋友,但成功者毕竟是少数,而绝大对数的大学生盲目的进行网络创业,后果肯定是得不偿失,盲目的鼓励大学生创业,还不如鼓励学生朋友好好读书,所以在建议大学生创业的同时,不仅要有完善的保障体系和后续服务,更重要的是要有一定的心理准备和详细的市场调查,这样才能做到有的放矢,事半功倍。

星期一, 02月 18th, 2008 未分类 没有评论

解读艾瑞07年中国网络购物报告:天下商为先

 


 


仔细辨读过艾瑞咨询发布的《2007-2008中国网络购物发展报告》,不禁为艾瑞咨询翔实的资料和准确的数据所吸引,对于07年的整个网络购物的发展现状,通过一系列的详细分析给出了专业的意见,那么大鸟就带各位网商来一起用平民化的研究方式,解读下在这份发展报告中,有哪些地方是值得网商注意和值得玩味的地方。


 


一.统计数字年年上涨,网商勿盲目乐观


 


根据iResearch艾瑞咨询最新推出的《2007-2008中国网络购物发展报告》据显示,“2007年中国网络购物市场规模为561亿元,同比增长117.4%”,在网络购物快速增长的今天,这样的数据并不能代表网商实际的收入的快速增加。


 


相反的,在网店中国www.im360.cn 网店专家在07年一年得到的非数据反馈分析:“在07年实际的网商意见反应中,对于快速增长的用户和总销售量面前,其实总体印象反而不如0506两年,就像原来的出租车司机一样,在刚出来的时候,大家很少去坐出租车,但普通司机却能月入上万,因为门槛高,竞争少,而现在随着经济的发展,思想观念的改变,大家都习惯打车的时候,相反每个月收入急剧下降。”


 


利用出租车司机的遭遇做网商的对比,也可以看得出来一丝忧虑,在淘宝网宣传的初期,由于宣传效果好,积累了大量有一定消费水平,但对网络购物并不十分了解的初期消费者,这样的一群人蜂拥而至,给开网店的初期商家大量的实际收益,而随着网络普及和支付安全的提升,越来越多的人加入到网购行列,但是同样呈几何倍数增长的网商同样瓜分着庞大的市场,竞争的加剧,网上诈骗的层出不穷,给大量新手卖家提出了很高的盈利门槛,而老卖家由于新人进入后破坏了前期的价格体系,盈利收益也变得比较单薄。


 


所以数字的增长并不能代表实际网商的收入大量增加,每个行业都有状元,也同样会有失败者,所以大鸟提醒网商,不要看到表面数字辉煌而在08年盲目进行投资,理性回归下的网店建设更适合中小型规模的网络贸易。


 


二.08年应注意物价和汇率变化,以及市场大环境的调整


 


对于网商来说,一点细小的市场波动就会对本身资金不充足的网商群体很大的影响,而07年下半年的物价快速上扬,以及美元对人民币的汇率持续走低,使得网商的荷包大为缩水,而08年应该加以警惕和防范。


 


在艾瑞咨询的报告中,给出的市场预测里,将“电子商务税收、监管、版权等法律越来越严格和规范”这一条专门作为2009年至2011年中国网络购物市场风险因素中排在第一,可见艾瑞咨询的专家对此类宏观面政策影响下的网络购物市场,还是保持谨慎的态度和看法,并且可能在善意的提醒网商要跟国家大政策保持一致性,随时注意国家在经济,政治,法制等方面的调整和新规。


 


三.持续的高速度增长下,BtoC仍然是木桶短板


 


虽然艾瑞咨询在报告中高调的赞扬了CtoC市场雄厚的市场份额以及充满激情的增长趋势,但是不可否认的是针对中小企业的电子商务市场还是未能成功的找到非常有利的发展局面。


 


其实中小型企业涉足电子商务市场是有很强的优势:一定的资金和资源,正规的运营以及价格优势下的核心产品,中国巨大的中小型企业数量也提供了庞大的基数,供电子商务发展进行消耗,但是经过了近几年拔苗助长似的发展后大家发现,尽管在百度,google投入大量的竞价费用,尽管使用淘宝,易趣等CtoC进行推广,尽管花费了不菲的资金建立了商城和公司网站,中小型企业还是失望的发现:自己的产品在网上卖不动。


 


据国内影响最大的网店程序开发商shopex的负责人对大鸟透露:“其实现在大量的中小型企业是有电子商务需求的,但是由于传统网络公司意识的落后,在大量资源和服务没有保证的情况下,做出了大量盲目的保证,但等到电子商务项目上马后,由于服务的落后,使得电子商务的发展举步维艰”


 


的确是这样,其实网络购物,对于买家来说是买的放心,买的舒心,对卖家来说,这“放心”和“舒心”的背后,是强大的服务体系和全神贯注的投入。就拿shopex为例,不仅开发了功能完善的商城系统,并且积极为使用者考虑,定期提供大量可供选择的模板以及细致的后续保障体系,总是能在第一时间解决网店使用者的需求和问题,这样的服务,如果不是专业人做专业服务,很难达到这样理想的效果。


 


而很多中小公司的传统做法,就是将网站和商城包给网络公司完成,简单的进行产品的添加和上传工作,大量基础性的宣传,推广,营销工作没有专人提供指导,这样发展下的BtoC市场,怎么能跟大量具有专业技能,好胜心强的个人网商争夺市场占有率呢?


 


四.零售业火爆下的巨头竞争加剧


 


看着艾瑞咨询列出的淘宝网83.6%的市场占有率,然后回首当年易趣的豪言壮语,大鸟有时不敢相信这就是资本市场的残酷竞争,但是随着07年整体网购发展的快速增长,这样的竞争在一定程度上会呈现愈演愈烈的趋势,拍拍的首次超越易趣,以及百度的高调宣布进军电子商务领域,08年的三强可能早已将易趣排除在外,而像www.wdwd.com这样的新兴开店平台的大量推广和强势介入,小众的零售业购物平台对于网商的争夺会更加的激烈。


 


08年可能会形成淘宝独霸但不断调整业务类型,争取早日盈利,拍拍和百度各有算盘,易趣继续挣扎在痛苦的滑坡之中的局面,而部分的中小型开店平台慢慢抢占网商开店的第二选择领域,作为淘宝网店的补充进行存在。


 


作为网商来说,就要抓住市场的大头进行依附和投入,做网络营销的本质是大量的推广和宣传,那么选择2~3家其他的开店平台作为分店的补充,也是极其划算的。


 


总体而言,大鸟很感谢艾瑞咨询提供给市场这样一份数字精确,内容规范的网络购物调查报告,而这份报告给网商们的,不仅仅是数字,更多的是08年未来网络购物的启示和走势,如果认真分析,就可以掌握不少心得和数据,帮助我们在08年越做越好。


 


本文由网店中国 www.im360.cn 张扬的大鸟原创,其中部分数据引用自艾瑞咨询,转载时请注明

星期五, 02月 15th, 2008 未分类 没有评论

情人节的4500万,作为网商你赚到了多少?

 


 


今天一上淘宝网,就发现在淘宝新闻里的:情人节一天网购礼品4500万,看完这样的消息,不禁为淘宝网丰富的货源和恐怖的销售人气所震撼。


 


中国最大的网商交流社区网店中国www.im360.cn专家引用的淘宝网公布的资料统计:“情人节的前一天和当天,每天网购情人节礼物已经超过4500万。据了解,情人节礼物主要包括鲜花、巧克力、首饰、化妆品、服饰、数码产品等。这些商品的交易额在这几天,都超过了平时日常交易量的数倍。”这样的一种疯狂的消费驱使下,使得淘宝网的大量卖家都赚了个心满意足,春节季因为大雪造成的惨淡心情,在情人节季的时候一扫而空


 


佩服归佩服,但回归到自己身上,我们广大的网商们,在情人节季里的淘宝店铺热销中,又能学到什么呢?


 


特色季的特色产品最可贵


 


情人节商季,傻子都知道卖玫瑰花是肯定只赚不赔的,那么在这次淘宝情人节疯狂大采购中,很大的一笔份额都是有着特殊意义的产品,比如玫瑰花,香水,精致包装的巧克力礼品等,这些产品在平时的销售总是不温不火,但是到了特殊时刻,销售额呈现爆炸式增长。


 


大鸟观察到身边的很多网商朋友,只要抓住机会,就立刻行动,其实一个店铺卖什么,都是由店长说的算,只要在特色季,掌握好时下的流行需求,再将货物调控到比较适当的位置,就可以在特色季通过特色产品大赚一笔。


 


旺季销售要用心


 


这次据大鸟了解,也不是所有只要在淘宝网上开店的卖家都赚钱了,大量的卖家还是处于没有太多改善的处境,但为什么有人能赚到笑,有人却为每个月的生活发愁呢?其实还是用心。


 


据这次网店中国分析的淘宝网数据来看,这次令人意向不到的是内衣和巧克力市场的火爆:“从124213,已经有超过17万件女士内衣售出,相当于去年同期的3倍左右。”,“今年春节赶上情人节也让巧克力销售的周期比往年拉长不少,从春节买到情人节,淘宝网上平均每天的销售额都在40万元以上。”


 


试想下,如果在这样旺季进行针对性的营销,进货,然后早早的在一个星期距离的时间差上调整好店铺及产品,这样的火爆销售量会不会降临在自己身上呢?所以淘宝网开网店没有秘诀,只有用心。


 


要时刻注意突发状况


 


不禁要专注于市场,还要考虑物价,汇率,天气等中和因素,上次大鸟就谈到了要经常上天气预报查询网www.tianqiyubao.net 上获取气象信息,而多上淘宝网钻石店家的店铺,看看他们的货物类型和最新上架情况。


 


突发状况每时每刻都会发生,比如现在大家看到玫瑰花好卖,可能明年都近玫瑰花或者卖内衣,但大鸟认为每年的流行指标都不一样,不能够看到这段时间来僵硬的套用现在的经验。


 


 


情人节,光淘宝网一家就卖了几千万的货物,随着电子商务的普及,会有越来越多的人选择在网上购物,那么对于旺季和节日季来说,无疑是我们网商提升销售量的好时机,多用心,做好准备,迎接下一个时点的挑战吧。


 

星期五, 02月 15th, 2008 未分类 没有评论

网上开店制胜绝招:你的商品自己用过吗?

 


 


可能很多朋友对大鸟的这个标题感觉到很可笑,自己卖的产品,自己怎么可能没用过,可是偏偏就是这个可笑的问题,导致了很多网商朋友错失成功的机会哦。


 


网店里的每一件商品,是不是都是你亲手进货回来,是否了解每种货物的实际用途,使用方法,如果是卖女装的朋友,是不是能够给买家一定的建议和搭配意见?


 


其实这些都是非常重要的,经常在网店中国www.im360.cn和淘宝网的社区看到很多成功的网商在分享他们的经验,大鸟注意到了一点,就是他们会有意无意的提出,自己给过买家很多的建议,其实这些细节的经验,很多人都没注意,只是看到这些钻石卖家是如何写文章推广的,如何设置货物时间,很多新手着力的,是技术,是大方向,但没有看到,其实细节才是决定成败的关键。


 


比如最近淘宝访谈的对象书香香,就在访谈中提到:“我就是专门指导买家。而且我们的售后很好,7天内无条件退货。我们一共有120种产品,我基本上都用过,可以说了如指掌。为了熟悉它们,就必须自己用啊。女人对护肤品天生感兴趣的啊,我以前也学过这方面的知识,我对产品的熟悉程度比总店的客服都更胜一筹。”


 


不仅用过,而且还对每款产品的特性了如指掌,为什么要这样?就是要做好售后服务,由于不是当面交易,所以通过电话和旺旺进行的询问,使得很多买家都会提出千奇百怪的要求和问题,这不仅使得卖家要有充裕的时间,良好的态度,更需要扎实的咨询技巧以及深厚的产品知识。


 


其实大鸟也知道,在淘宝上很多卖家是代理,而货物很多都是直接总代给出的图片,自己将代理价做适当的修改,背背产品说明书就开始做生意了,记得大鸟刚开始代理,找的云南一家民族工艺品做的代理,其实代理价还是满优惠的,但是产品并不熟悉,当时我就咬牙买了几百的产品,拿回家研究,自己分析哪些产品适合在什么时候做推广,比如民族的蜡染之类,适合在过年的时候进行推广,而小钱包化妆包之类,由于做工和价钱的低廉,适合赔本做买一送一的活动,这些经验都是需要拿到货物,自己认真的分析!


 


不仅要分析,要自己看货,而且要努力的帮客户省钱,省心,要在最快时间内知道买家要什么,只有知道他要什么,才能帮助他。


 


有些网店卖家可能会为:我只要卖出自己的货就行了,干嘛要知道他要什么?亲爱的朋友们,这已经不是靠骗靠忽悠赚钱的年代了,要想做好自己的生意,最主要的是要有回头客回头客怎么来?只有靠良好贴心的服务,你要是连顾客要什么都不知道,怎么谈得上贴心呢?


 


要为客户实际需求考虑,而不是为自己的成单考虑,熟悉自身产品特点和内容,在咨询沟通过程中迅速掌握买家心理需求,这样才是网上开店在细节上制胜法宝。

星期二, 02月 12th, 2008 未分类 没有评论

网商在网上开店过程中应该注意的五个方面

 


    现在网上开店逐渐成为一种趋势,更多的人选择网上开店,其实是一种潮流,随着网络的普及和支付安全的完善,网上开店是解决失业问题最好的方法,就中国权威网店资讯站网店中国www.im360.cn的专家统计,截至到2007年12月,中国职业网商超过了100万,这样的数字,可以说在很大程度上形成了一个新的群体:网商


    网商的快速成长,使得中国经济呈现多元化的特点,在解决就业和销售上也起到了不小的作用,但是很多网商朋友还是遵循着以前的老路,所谓与时俱进,在08年开年的时候,大家就一起来跟随大鸟,看看在新的一年,有哪些地方是值得网商朋友注意的吧。


一.气候


    2008年的第一场大学,可谓将整个中华大地下的白茫茫一片,在众多网商庆幸自己在家中悠闲soho的同时,一场更大的危机顷刻袭来:物流公司停运。


    试想下,连春运都停了,我们的货还有班次能运到吗?整个机场全部封闭,除了运往灾区的救济能够冒死起飞外,难道有人会优先运送你的娃娃?


    所以对于气候的变化,这次的大学着着实实的给大家上了一刻,很多网商朋友据大鸟了解,对于大雪封路认识不够,出现了:为了赶春节季,不惜疯狂的进货积压,可是长达半个月的大雪导致的物流瘫痪,使得很多网商积压比较严重。


    所以建议大家在以后,多在季节变换之际,多注意注意气象变化,比如常上上www.qixiangyubao.net之类的气象预报网,以前看到老一辈的人经常看中央台的天气预报,很多人还不理解,觉得现在什么都是网络世界,干嘛还要这么关注天气呢?但做网商,至少在08年一开头,还真不得不服老天爷。


二.汇率


    咱们老百姓,不跟着所谓的经济学家去掺和所谓的什么次贷危机啊,全球经济过热啊之类的现象,单单就看一点:汇率,在07年就要把做外贸的网商朋友愁思,看着人民币兑换美元一路走低,1:8发展到可能连7都守不住,这样大范围的汇率变化,使得专门吃外贸饭的朋友很是苦恼。


    可能有些网商会说:应该没什么影响吧,就一块钱而已,但是作为外贸来说,一次的买卖肯定不会像C2C的网商一样的零散,就算是零散购买,整体的利润其实不高(因为现在个人外贸的利已经很薄了)要是汇率上一跨,基本上赚不到什么钱。


    所以还得多关注关注汇率,要是有大的变动,就要调整价格,甚至整年的营销计划了。


三.域名


    很多网商从淘宝网起步,慢慢的做大,做到最后,就尝试自己开店,而很多网商其实对独立开店和运作独立商城很不熟悉,导致了很多网商失败在个人商城上,大鸟也多次声明不建议网商离开淘宝网自己开店,但再次还是想给大家一个小小的建议,就是域名的选择。


    俗话说取名字很关键,一个网店名字取的好,在很大程度上会得到很高的关注度,而域名也是一样,别小看了这样一个英文地址,只要有特点,好记,会吸引潜在客户登陆商城。


    很多网商就是在域名选择上进入了极短,看到网上一些资料上说的所谓域名要短,要有特点,就拼命的找,殊不知真正短小的域名早就被注册光了,而有特色的域名也被职业域名持有人一扫而空,难道你还想去注册www.fantizi.net或者www.taobaowang.com 这样的域名?结果肯定是:该域名已经被注册。


    那么我们开网店的,只要域名能够跟网站商品相符,有一定的含义,其实不在乎整个域名要多有特点,大家看时尚起义,域名就很长,但照样每天几万的访问量,这才叫厉害。


四.细节


    现在的人,不看方向看细节:网店除了旺旺,还留了QQ号没。除了手机,还有店铺地址吗?有没有店主的真实姓名,产品的介绍是否完整多样,甚至多一张图片都能决定客户是否最终下单。


    很多人都看到淘宝网上什么五星,三钻的花钱去做店铺,为什么?因为细节,他们拼的不是货源,不是介绍,而是美观,大气,知名度,为什么连去外企面试都要把自己穿的人模人样的,一回到家就短裤背心?一种文化,做网店也是一样,每一个细节都是彰显你的文化和态度。


    多检查下你的产品介绍有没有错别字,说不定上一笔咨询没成,就是因为这个错字。再多看看图片的修饰有没有问题,水印加的影不影响美观和完整性。


    细节决定成败,放在网商这里更加重要。


五.快速反应


    不少网商的反应速度很让人恼火,网上做生意,就是一个快字,咨询后最好三十秒内回复,这样客户才不会跑掉,实在有事,就直接设置旺旺和QQ自动回复,大鸟推荐自动回复的内容千万不要是:“你好,我有事不在,请稍后联系”,写这样的话简直就是找打,最好写上:“目前不在电脑前,有咨询请直接拨打XXX-XXXXXX”留下一个你的包接的手机号码,让有需要的买家能及时找到你。


    很多网商很排斥在网上放自己的手机号码,觉得自己的隐私被泄露了,大鸟推荐可以买两个手机,一个专门做电子商务用,不用很好,但一定号码要是包接的,再就是你做生意,只要不骗人,不会有人找你麻烦的,干嘛这么警觉呢?



以上是08年大鸟总结的一些开店需要注意的问题,其实做一个称职的好网商,光这些是不够的,还需要有很多很多的路要走,希望08年大家一起努力,开创自己的网上创业之路。

星期日, 02月 10th, 2008 未分类 没有评论